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Politique d’expédition
Merci de magasiner chez Pressha. Voici notre politique d'expédition pour vous aider à comprendre comment et quand votre commande sera livrée.
Délai de traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans les 48 heures (excluant les fins de semaine et les jours fériés). Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.
Délais d'expédition : Les délais d'expédition estimés dépendent de votre emplacement :
- États-Unis (Standard) : 3 à 5 jours ouvrables
- États-Unis (Express) : 2 à 3 jours ouvrables
- Canada (Standard) : 5 à 10 jours ouvrables
- Commandes internationales : 7 à 10 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais d'expédition sont des estimations et peuvent varier en raison de retards du transporteur, du traitement douanier ou de volumes de commandes élevés.
Frais d'expédition : La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes aux États-Unis. Canada : tarif fixe de 15,99 $ CAD — gratuit pour les commandes de 100 $ CAD et plus. Tous les autres frais d'expédition sont calculés à la caisse.
Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel afin de surveiller votre colis jusqu'à la livraison.
Adresse d'expédition incorrecte : Veuillez vous assurer que votre adresse d'expédition est correcte avant de finaliser votre achat. Pressha n'est pas responsable des commandes expédiées à des adresses incorrectement saisies. Si vous constatez une erreur, contactez-nous immédiatement à info@pressha.co et nous tenterons de mettre à jour la commande avant son expédition.
Colis perdus ou retardés : Si votre commande semble perdue ou considérablement retardée, veuillez nous contacter et nous travaillerons avec le transporteur pour enquêter sur le problème.
Douanes, droits et taxes (commandes internationales) : Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, droits d'importation ou taxes déterminés par les réglementations de votre pays. Ces frais sont à la charge du client.
Colis endommagés : Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos de l'article et de l'emballage endommagés afin que nous puissions vous aider.
Contactez-nous : Pour toute question concernant votre commande ou l'expédition, veuillez contacter Pressha :
Courriel : info@pressha.co
Veuillez inclure votre numéro de commande dans votre message pour un traitement plus rapide
